(no subject)

Пришел я на неделе в банк чтоб мне отдали перевыпущенную карту. Ну казалось бы - тоже мне фокус, сколько раз уже было.

Но в этот раз оказалось что банк твердо решил сделать меня современным человеком и заставить пользоваться его клиент-банком. Раньше-то я как-то ухитрялся избегать этого - мне хватало службы поддержки и банкомата.
Но здесь оказалось что активированная в банкомате карта будет доступна только завтра. А она, как назло, нужна была мне уже сегодня.

Так что пришлось скачать и поставить на мобильник еще один клиент-банк. Ладно.

А дальше началась тягомотина. Пытаюсь залогиниться - пароль мне присылают смс-кой, а вот код подтверждения - нет. И вот я мечусь между клерком и службой поддержки пытаясь понять что происходит, а меня ни там ни там не очень понимают.

Наконец мне молчел из службы поддержки задает умный вопрос - "скажите, а вы пользуетесь sms-подтверждением или токеном?"

И тут оказывается дивное. Некоторая часть наиболее параноидальных клиентов имеет еще и токен - маленькую такую пластиковую коробочку, на которой при нажатии кнопки выскакивает число, которое нужно ввести в строку подтверждения.

И что самое интересное - у меня такая коробочка была, просто чудовищно давно, когда всей структуры современных клиент-банком просто не было, да что структуры - не было еще и того отделения, в котором я обслуживался. В те годы, если вы хотите знать, после того как я расплачивался картой, мне нужно было еще расписаться в чеке.

Что я тогда делал с этим токеном я уже, разумеется, не помню. Но он у меня был, да. И информация о том что он у меня есть - сохранилась в моей банковской записи несмотря на прошедшие 15-ть? Ну не меньше 12-ти точно лет. И это несмотря на то что все счета которые на мне висели закрывались как минимум дважды.

А информация о токене все висела.