продолжение статьи

Для того чтоб иметь возможность правильно играть в собеседование - нужно понимать чего хочет противоположная сторона, ее мотивации. Для того чтоб играть в метаигру - нужно понимать правила игры и как противоположная сторона отреагирует на попытку их сменить.

Стороны, разумеется, очень отличаются по уровню понимания правил и опыта в игре - кандидат посещает собеседования ну может в течении двух-трех недель в год, а для интервьюера это каждодневная работа. И это статья, собственно, и родилась как попытка дать участнику собеседования несколько более широкую перспективу происходящего, чем стол, два человека и желание устроится на работу.

Началось все с того что я прочел вот этот текст - http://beriuk.livejournal.com/1210997.html. Кто автор - не знаю., Человек, который его опубликовал, взял текст где-то в сети и слегка подправил, но где брал уже не помнит. Если кто-то знает, как установить автора изначальной публикации - говорите, я поставлю ссылку. Мне удалось проследить историю этого текста до 2011 года, насколько я понимаю, это была статья в каком-то журнале, причем в разделе юмор.

На самом деле - смешного в "ответах" достаточно мало, зато много агрессии и нежелания понять причин появления этих самых глупых вопросов на собеседовании. В окончании статьи я попробую написать несколько достаточно очевидных (мне) вещей по поводу причин вопросов и метаигры, связанной с ответами на них. Возможно вам они будут чуть менее очевидны.

продолжение следует..
...продолжение…

Я провел несколько сотен собеседований, сложных и простых. И на мой взгляд — очень важно понимать что найм на работу, как и любые переговоры - это игра. Впрочем, эта не игра-развлечение, а игра в терминах теории игр: взаимодействие сторон, идущее по определенным правилам для получения некоего выигрыша.

Игра-собеседование даже отдаленно не похожа на игру с нулевой суммой (так называются игры, где победа одной стороны означает проигрыш другой, пример - шахматы, футбол). Цель кандидата - получить работу, но и цель работодателя также - взять на работу кандидата. Но если у обеих сторон одна цель — им ведь, наверное, очень легко ее достичь?

Несмотря на то что цель одна - работодатель ищет среди кандидатов наиболее устраивающих его про соотношению цена/качество, а кандидат хотел бы продать свои умения как можно дороже - и здесь уже интересы сторон вроде бы противоположны.

Цели сторон здесь, как и во многих играх, связанных с переговорами и достижением какого-то сотрудничества — переплетены. Это не означает что стороны сливаются в экстазе взаимных уступок, но и не могут быть достигнуты без серьезнейшего сотрудничества между сторонами.

Как у всякой игры, у собеседования есть правила, по которым взаимодействуют кандидат и интервьюер. Небольшая часть из них формальны, остальные существуют скорее в виде неписанных правил и могут сильно отличаться в разных компаниях.
Формальные правила - наиболее простые и очевидные, и они скорее определяют нормы поведения за игрой, чем собственно правила игры - быть на собеседовании вовремя, вести себя вежливо и корректно, быть внимательным к вопросам и внятно формулировать свои ответы и контрвопросы, выключить заранее мобильный телефон. Ничего необычного.

Зато игровые правила о том как следует отвечать на вопросы интервьюера для того чтоб произвести нужное впечатление — неформальны и во многом зависят от понимания кандидатом психологии интервьюера и целей работодателя.

И здесь возникает серьезная проблема — большинство кандидатов на собеседовании имеют очень слабое представление о мотивациях и психологии интервьюера. Более того, нет никаких признаков того что это будет изменяться к лучшему. До сих пор масса людей, приходящих на собеседования, считает что активность в ведении разговора — это полностью ответственность интервьюера, поэтому все что нужно делать на собеседовании — правильно отвечать на вопросы.

Однако в в играх-переговорах обе стороны могут быть активны и более того — менять правила игры. И для кандидата, пришедшего на собеседования, если он хочет улучшить шансы на найм и понять стоит ли ему сотрудничать с этой компанией — «играть» активно, понимая правила игры и быть готовым их при необходиомости изменить. Игра с изменением правил называется метаигрой, и про нее я подробнее расскажу в следующих частях статьи.

продолжение следует...
Долго думал куда девать и в каком формате писать статью, на которую давно уже точил зубы - решил что для простоты изложу здесь скелет, а мясо уже буду наращивать постфактум.

Года три назад я обнаружил что один тип ругательных дискуссий в Сети для меня оставался совершенной терра инкогнита - споры о приеме на работе, собеседованиях и собеседующих. Причем не просто обнаружил - а сам влип в этот тип спора по уши, получив на вполне невинный пост около тысячи комментариев (из которых половина была разного рода инвективами по отношению моей персоны).

Постфактум причина такой активности вполне мне понятна: собеседование для человека - это событие стрессовое. Кандидату задают вопросы, оценивают, вынуждают говорить на темы которые ему некомфортны. Даже по статистике большинство собеседований - неудачны, кандидатам отказывают. Это вызывает закономерное раздражение, эмоциональную агрессию по отношению к тем людям и тем способам, которыми проводяться интервью.

По хорошему, кстати, после любого собеседования, особенно если оно было стрессовое - нужно необходимо делать хотя бы коротенький дебрифинг - эмоциональную очистку и сброс стрессового напряжения. Этого, разумеется, не делает практически никто, отсюда такое количество эмоционально пострадавших от собеседований людей.

Еще одной серьезнейшей проблемой является непонимание кандидатами логики собеседования, когда обычные психологические приемы восприниматься как некая агрессия и назойливость. Хотя, разумеется частично это связно и  с низкой квалификацией интервьюеров.

Продолжение следует...

Profile

cantanapoli: (Default)
cantanapoli

September 2017

S M T W T F S
     12
345678 9
10 111213 141516
1718 1920212223
24252627282930

Syndicate

RSS Atom

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Sep. 21st, 2017 03:21 am
Powered by Dreamwidth Studios